Nestrpno sem pričakovala precej velik paket Ciate lakov, ki smo jih punce skupaj naročile. Končno je poštar prinesel paket. Veselje se je kmalu sprevrglo v zaskrbljenost. Paket namreč ni izgledal najlepše…
Ampak poglejte, kakšno je bilo šele stanje znotraj kartona…
Drobec stekla zlepljen na stekleničko…
Steklenička popolnoma zlepljena s kartonom… In če ste pozorni, lahko opazite, da v škatli ni niti sledu o “mehurčkasti” zaščiti.
Ko sem jo trgala iz škatle, sem se bala, da se bom porezala.
R.I.P., naši Ciate Paint Pots.
Prodajalec je pritožbo ustrezno sprejel. Ko bo zadeva dokončno zaključena, bom napisala celotno zgodbo.
Sprašujem se, zakaj je tako težko vsako stekleničko oviti v ustrezno zaščito? Ali vsaj več stekleničk tesno oviti v ustrezno zaščito. V mojem primeru so stekleničke trkale druga ob drugo. Mislim, ali bi tudi stekleno vazo poslali kar brez ustrezne zaščite v kartonasti škatli? Vsi vemo, kako je pošta in transport. Ampak kot sem že napisala, prodajalec je prevzel celotno odgovornost. In to cenim! Lakci se mi pa še zmeraj smilijo…